Thứ Năm, 21 tháng 3, 2019

Những điều cần biết về nhân viên thu hồi nợ

Nghe đến vấn đề công ty đòi nợ thuê là nhiều người có những tâm lý hiểu lầm sang một vài người xăm đầy mình hay đi đòi nợ thuê bằng một vài lời hăm dọa, vũ lực. Nhưng hôm nay chúng tôi sẽ giúp mọi người hiểu hơn về những nhân viên thu hồi nợ để có một số cái nhìn đúng đắn về ngành này hơn.

Thu hồi nợ là gì?

Thu hồi nợ là việc khuyên tôi khách nợ thanh toán cho chủ nợ một vài khoản tiền, tài sản khác đến hạn hoặc quá hạn mà khách nợ phải trả cho chủ nợ theo Hợp đồng, thống nhất giữa chủ nợ và khách nợ hoặc theo thỏa thuận của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.
Ý nghĩa của việc thu hồi nợ
- Đảm bảo sự dùng biện pháp an toàn về tài chính của Doanh nghiệp, cá nhân.
- Đảm bảo lợi nhuận của Doanh nghiệp, tài chính của cá nhân.
- thỏa thuận sự sống còn của DN, cá nhân và tránh rủi ro trong hoạt động Kinh doanh.

Hồ sơ thu hồi nợ

- Hợp đồng hoặc giấy tờ có giá trị tương đương chứng minh quyền đòi nợ hoặc băng ghi âm, ghi hình…
- Giấy tờ chứng minh chủ nợ đã hoàn thành nghĩa vụ khác trước khi phát sinh quyền đòi nợ.
- một số văn bản xác nhận nợ giữa hai bên (nếu có)
- các thư từ, văn bản trao đổi giữa chủ nợ và khách nợ liên quan đến khoản nợ cần thu hồi.

Công việc của nhân viên thu hồi nợ

Công việc thu hồi nợ là công việc yêu cầu cán bộ phải có kinh nghiệm, năng lực và chuyên môn, bao gồm kiến thức về luật, kiến thức và kinh nghiệm về tín dụng, khả năng giao tiếp đàm phán tốt.
các nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại đòi hỏi một kiến thức tốt, giao tiếp tốt để có khả năng nhắc nhở thuyết phục bên nợ trả nợ đúng hạn.
Nhân viên thu hồi nợ tín dụng tại một vài ngân hàng thì sẽ khó khăn hơn do họ còn phải nắm rõ thông tin tín dụng của khách hàng. Thường thì một vài chuyên viên thu hồi nợ tín dụng làm ở một số ngân hàng.
một số bước chấp hành trong quá trình đòi nợ thuê của nhân viên thu hồi nợ là:
Bước 1. cân đối hồ sơ, khám phá, đánh giá hồ sơ nợ
Bước 2. Tìm kiếm một vài thông tin liên quan đến khoản nợ
Bước 3. Tìm ra ĐIỂM YẾU của khách nợ
Bước 4. Xây dựng kế hoạch thu nợ
Bước 5. thực hiện kế hoạch thu nợ
Bước 6. Đánh giá, ghi nhận và xây dựng kế hoạch tiếp theo.
Như vậy, để có khả năng thu hồi nợ thành công thì một số nhân viên thu hồi nợ phải là các người có kiến thức sâu rộng về luật pháp cũng như kiến thức về đàm phán để việc thu hồi nợ được thuận lợi nhất.
những nhân viên thu hồi nợ cần phải chuẩn đoán được một số tình huống bên nợ cố chấp không trả nợ để báo cáo với cấp trên chuyển qua tố tụng để lấy lại được khoản nợ.
những thông tin bên trên phần nào có thể giúp những bạn có cái nhìn khác hơn về một vài người thu hồi nợ, biết được một số nhân viên thu hồi nợ là làm gì?